Письмо

Условия и цены на доставку по Москве в пределах МКАД:

минимальная стоимость заказа который выдается на доставку от 2000 рублей, до 2000 рублей доступен самовывоз

• минимальный интервал доставки 4-е часа;
• при стоимости заказа свыше 5000 рублей - БЕСПЛАТНО;
• при стоимости заказа до 5000 рублей - 690 рублей;
• доставка в ОФИС по Москве в пределах МКАД на любую дату, кроме доставки в день оформления заказа, в интервале отличного от предлагаемого (с 11 до 18), стоимости доставки - 990 рублей, при этом мминимальный интервал для доставки должен составлять не менее 4 часов;
• доставка НА ДОМ по Москве в пределах МКАД на любую дату, кроме доставки в день оформления заказа, в интервале отличного от предлагаемого (с 11 до 21), стоимости доставки - 990 рублей, при этом минимальный интервал для доставки должен составлять не менее 4 часов;
• Прием на доставку заказов ДЕНЬ-В-ДЕНЬ осуществляется до 16.00 в день оформления заказа и стоимость составляет 990 рублей - НЕ ЗАВИСИТ ОТ СУММЫ ЗАКАЗА и НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ВРЕМЕНИ;
Внимание! Если доставка заказа происходит в день оформления заказа с ограничением по времени, то стоимость доставки складывается из стоимости доставки день-в-день + стоимость доставки с ограничением по времени, т.е. 990+990=1980 рублей

Условия и цены на доставку за МКАД до 50 км:

• до 5 км – 990 рублей;
• от 5 до 10 км – 1290 рублей;
• от 10 до 15 км – 1690 рублей;
• от 15 до 20 км – 1890 рублей;
• свыше 20 км – 1890 рублей + 80 рублей за каждый последующий км;

Внимание! доставка за МКАД в день оформления заказа осуществляется при наличии такой возможности, стоимость доставки составляет: стоимость обычной доставки за МКАД + 990 р (ограничение времени), например 990+990=1980 рублей.
Стоимость доставки НЕ ЗАВИСИТ ОТ СУММЫ ЗАКАЗА и НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ВРЕМЕНИ
Если доставка заказа происходит в день оформления заказа с ограничением по времени, то стоимость доставки складывается из стоимости доставки день-в-день + стоимость доставки с ограничением по времени, т.е. 1980+990=2970 рублей

Доставка в МО свыше 50 км от МКАД и регионы России:

• рассчитывается индивидуально для каждого заказа;
• доставка только при 100% предоплате Вашего заказа;
• доставка пирожных/тортов - НЕ ВОЗМОЖНА.
• доставка по России осуществляется компаниями Почта России(расчет стоимости), СДЭК (расчет стоимости) или любой компанией по вашему выбору. Отправка заказов происходит по рабочим дням во вторник и четверг. Компания Френчкисс не несет ответственность и не дает гарантий, что Ваш заказ придет к Вам в назначенный день (разброс может быть до 1 неделе). По всем вопросам обращаться в соответствующие службы доставки в своем городе.
  

Возврат продовольственных товаров

• непригодный для использования по назначению
• брак или товар с недостатком (недостаток —это нарушение обязательных требований к товару), не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности или товар, доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.